Privacy Policy – Karalis

1. Titolare del trattamento

2. A chi si applica questa informativa

La presente Privacy Policy si applica a tutti gli utenti che navigano il Sito, effettuano acquisti, creano un account, compilano moduli di contatto/iscrizione o interagiscono con i servizi digitali di Karalis. Si applica inoltre ai trattamenti effettuati da fornitori e partner che operano per conto del Titolare.

3. Dati personali raccolti

Karalis può raccogliere le seguenti categorie di dati:

• Dati forniti dall’utente: nome, cognome, email, indirizzo di spedizione/fatturazione, telefono, informazioni necessarie alla gestione degli ordini.
• Dati di pagamento: gestiti da fornitori esterni (es. PayPal, Stripe). Karalis non conserva i dati completi delle carte.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser/dispositivo, sistema operativo, dati di utilizzo (pagine visitate, interazioni, tempi).

4. Finalità del trattamento

• Gestione degli ordini e dei pagamenti
• Creazione e gestione dell’account utente
• Assistenza clienti e comunicazioni
• Adempimenti legali, fiscali e contabili
• Analisi statistiche e miglioramento del Sito
• Invio di newsletter e comunicazioni promozionali (previo consenso)

5. Base giuridica del trattamento

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
• Consenso espresso dell’interessato (es. marketing/newsletter)
• Adempimento di obblighi di legge
• Legittimo interesse del Titolare (es. sicurezza del Sito, prevenzione abusi, miglioramento servizi)

6. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire riservatezza, integrità e disponibilità delle informazioni.

7. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati a soggetti che supportano l’erogazione dei servizi, quali:

• Fornitori logistici e spedizionieri
• Provider di pagamento
• Provider IT/hosting e servizi tecnici
• Consulenti fiscali, contabili e legali
• Autorità competenti, se richiesto dalla legge

I dati non vengono venduti a terzi.

8. Trasferimenti extra UE

Qualora i dati siano trasferiti verso Paesi fuori dall’Unione Europea, il trasferimento avverrà nel rispetto del GDPR, attraverso garanzie adeguate (ad esempio clausole contrattuali standard).

9. Tempi di conservazione

• Per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e alla gestione del rapporto
• Per i periodi imposti da obblighi di legge (es. fiscali/contabili)
• Per finalità di marketing, fino a revoca del consenso

10. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR, tra cui:

• Accesso ai dati
• Rettifica o aggiornamento
• Cancellazione (“diritto all’oblio”), quando applicabile
• Limitazione del trattamento
• Opposizione al trattamento
• Portabilità dei dati
• Revoca del consenso in qualsiasi momento

Per richieste: info@karalis.net. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

11. Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione. Per maggiori dettagli, consulta la Cookie Policy dedicata (se presente) sul Sito.

12. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare può aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di aggiornamento.