Diritto di Recesso

Cos’è il diritto di recesso

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto senza fornire alcuna motivazione.

Termini per esercitare il recesso

Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti.

Modalità di esercizio

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve inviare una comunicazione scritta a info@karalis.net, indicando la volontà di recedere dal contratto. È possibile utilizzare il modulo riportato di seguito.

Rimborsi

Karalis provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di spedizione standard, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento dei prodotti restituiti.

Spese di restituzione

Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione. I prodotti dovranno essere restituiti integri e nella confezione originale.

Modulo di recesso